miglo a écrit:Je leur demande dans combien de temp aura tôt le contenu intégral et il me répondent par mail:dans quelques mois en ajoutant puis faut arrêter de nous envoyer des mails sinon ce sera encore plus long.Sympas les mecs,
Thomas, tu as envoyé 18 mails en 2 mois pour poser à chaque fois les mêmes questions... Faut remettre les choses dans leur contextes.
Après plus de 5 mails en même pas 1h, tu envoies un message (auquel nous avons répondu au moins 3 fois) en disant "pas de réponse ???" à peine 15min après avoir envoyé ton mail.
Ce sont des mails, on répond à tout le monde mais il faut quand même attendre un délais raisonnable avant de dire qu'on ne répond pas...
Tu en connais beaucoup toi des SAV qui répondent en moins de 15min ?
Comme on l'avait dit dans la vidéo de lancement pour la sortie en avant première, on avait mal estimé la quantité de travail et donc les délais avant de tout finir.
On y travail, ça sortira bientôt, mais ça ne sert à rien d'envoyer 2 mails par semaine pour demander à chaque fois quand est-ce-que tout le contenu sera disponible...
Nous nous sommes engagés pour un rythme de publication de 3 à 5 nouvelles vidéos par semaine chose que nous avons tenu pour le moment.