j'ai eu un petit souci avec des mecaniques Schaller montées sur ma guitare manouche , j'ai contacté directement la maison SCHALLER et apres quelques explications en anglais et petite photo a l'appui, decision fut prise de me renvoyer une barrette de 3 mecaniques a bain d'huile sans renvoi de la piece defectueuse .
Que ne fut pas ma surprise de voir qu'en fait , ils m'avaient renvoyé un jeu complet et de qualité superieur et cerise sur le gateau ; un stylo Parker et tout cela sous 3 jours !!!
Y a des margoulins , des gens malhonnetes mais quand on rencontre de grandes maisons comme Schaller , il faut saluer le professionnalisme de cette boutique , merci encore et bravo pour la qualité de vos produits et du suivi qualité !